MZ세대가 직장에서 어떤 동료를 선호하는지에 대해 생각해본 적 있나요? 흔히 MZ세대는 개인주의적 성향이 강하다고 알려져 있지만, 최근 조사에 따르면 이들이 직장에서 가장 선호하는 동료는 '협업과 팀워크'에 뛰어난 동료라고 합니다. 이는 다소 의외의 결과일 수 있지만, MZ세대가 어떤 이유로 이런 성향을 보이는지, 그리고 이들이 일하는 방식을 이해하는 데 있어 중요한 힌트가 될 수 있죠. 오늘은 MZ세대가 왜 '협업'을 중시하는지, 그리고 이들의 일터에서의 동료관에 대해 이야기해 보려고 해요.
1. 개인주의 성향의 MZ세대, '협업과 팀워크'를 선호하는 이유
MZ세대는 개인의 가치관과 개성을 존중받고자 하는 성향이 강해요. 하지만 동시에, 직장에서 가장 선호하는 동료의 특성으로 '협업과 팀워크'를 꼽았다는 점이 흥미로워요. HR 토털 솔루션 플랫폼인 휴먼컨설팅그룹(HCG)의 조사에 따르면, MZ세대가 선호하는 동료 특성 중 '협업과 팀워크'가 전체 피드백의 33.4%로 가장 높은 비중을 차지했다고 해요. 이는 MZ세대가 개인의 자유를 중시하면서도, 직장에서는 효과적인 팀워크를 중요하게 생각한다는 것을 보여줘요.
이런 결과는 MZ세대가 단순히 개인주의적이라는 편견에서 벗어나, 팀 내에서 상호존중과 협력이 중요한 가치를 지닌다는 사실을 확인시켜 주고 있어요. MZ세대는 혼자서 독립적으로 일하는 것을 선호하지만, 팀이 목표를 달성하기 위해서는 서로 협력하는 것이 필수적이라고 생각하는 것이죠. 이는 MZ세대가 스스로의 성과를 인정받기 위해서는 동료들과의 원활한 협업이 필요하다는 것을 인식하고 있다는 점에서 기인한 것일지도 몰라요.
2. 긍정적인 에너지와 피드백을 중시하는 MZ세대
MZ세대는 협업과 팀워크만큼이나 긍정적인 에너지와 피드백도 중요하게 생각해요. 조사 결과에 따르면 '긍정적인 태도와 에너지'는 MZ세대가 두 번째로 선호하는 동료의 특성(19.6%)으로 나타났어요. 이는 직장 내에서 동료들이 서로 긍정적인 영향을 주고받기를 원한다는 의미죠. MZ세대는 SNS를 통해 자신을 표현하는 데 익숙하고, 동료에 대한 감사와 인정을 적극적으로 표현하는 성향이 있어요. 그래서 이런 환경에서는 서로 격려하고 긍정적인 피드백을 주고받는 문화가 자리 잡는 게 자연스러워요.
또한 MZ세대는 '주도적인 문제 해결'(9.1%)이나 '나의 성과와 성장에 도움을 주는 동료'(7.9%)도 선호하는 특성으로 꼽았어요. 이들은 동료들이 주도적으로 문제를 해결하고, 서로의 성장을 도와주는 것을 중요시하는데, 이는 자기주도적인 업무 방식과 빠른 성장에 대한 욕구가 강하기 때문일 거예요. 따라서 MZ세대와 효과적으로 일하기 위해서는 긍정적인 피드백 문화와 함께 서로의 성장을 지지하고 격려하는 환경을 조성하는 것이 중요하겠죠.
3. '콜포비아'와 비대면 커뮤니케이션 선호
MZ세대는 '콜포비아', 즉 전화나 대면 커뮤니케이션에 대한 두려움을 가지고 있는 경우가 많아요. 대신 이들은 메신저와 같은 비동기 커뮤니케이션 방식을 선호하며, 이를 통해 더욱 활발하게 소통하고 있어요. 이는 SNS 네이티브인 MZ세대의 특징과도 연결되는데, 이들은 SNS처럼 빠르고 간결한 소통 방식을 일상적으로 사용하고 있죠. 따라서 이들이 선호하는 동료와의 소통 방식도 메신저나 이메일 등을 통한 빠르고 명확한 소통일 가능성이 높아요.
이러한 성향은 직장 내에서 대면 인터뷰나 회의보다는 온라인 피드백과 같은 방식을 선호하게 만들고, 실제로 피드백 데이터 분석을 통해 더 많은 정보를 얻을 수 있게 해줘요. HR 플랫폼 탈렌엑스를 활용해 분석한 결과, 비대면 커뮤니케이션을 선호하는 MZ세대의 특성을 고려한 데이터 기반의 피드백이 중요한 인재 관리 방법으로 떠오르고 있어요. 이러한 데이터를 통해 MZ세대의 진정한 니즈와 직장 동료에 대한 인식을 이해하는 것이 가능해지는 거죠.
결론: 데이터 기반의 인재 관리가 중요하다
결론적으로, MZ세대는 개인주의적 성향을 가지고 있지만, 직장 내에서는 '협업과 팀워크'가 뛰어난 동료를 선호하고 있어요. 이는 직장에서의 효과적인 팀워크와 협력의 중요성을 인식하고 있다는 것을 보여줘요. 또한, 이들은 긍정적인 에너지와 주도적인 문제 해결 능력을 중시하며, 비대면 커뮤니케이션을 선호하는 특징도 가지고 있어요. 따라서 기업은 이들의 성향을 이해하고, 데이터 기반의 인재 관리와 피드백 문화를 조성하는 것이 중요해요. 이를 통해 MZ세대와 함께 더욱 효과적으로 협력하고, 성장해 나갈 수 있는 기회를 만들 수 있을 거예요.